Q&A
Q. Loints of holland の靴はどこで作られていますか?
本社のあるオランダで企画・デザインされ、ハンガリーにある自社工場で生産されています。革はドイツのTERRACARE LEATHER、靴ひもや縫製に使われる糸はドイツ、包装資材はハンガリーで生産されています。材料に関する詳しい情報はこちらをご覧ください。
【素材について】
Q. 修理はできますか?
修理を重ねながら長く履いていただけます。純正の材料を使用して、アウトソール交換、マジック交換、ゴム交換、ステッチ補修など様々な修理に対応しております。修理についてはこちらからお問い合わせください。
【修理について】
Q. 靴を実際に履いてみたいのですが、どこで見ることができますか?
現在、全ての商品をご覧いただける場所がございません。一部の商品については、取扱店にてお試しいただけます。各取扱店での取扱商品については、事前に各ショップにお問合せの上、ご確認をお願いします。
【取扱店】
Q. 購入した商品に、傷やしわがあり気になります。
Loints of holland の靴には、健やかな生育環境で育った食用牛の皮を鞣した革を使用しています。できる限り負荷をかけず、本来の特性を生かす鞣し法のため、革には動物の生きた痕跡が、筋やしわ、傷や色の濃淡となって表面に残る場合があります。ご使用になるにつれ、深い味わいが出てまいります。
革についての詳しい情報はこちらをご覧ください。
【素材について】
Q. 購入後、サイズが合わない場合に交換は可能ですか?
屋外でご使用になる前であれば、交換が可能です。まずは室内にて、サイズが合うかどうかをお確かめください。正しくフィッティングをすることがダックフィートを楽しむ大切な第一歩となりますので、サイズとフィッティングについてこちらをご覧の上、お試しください。
【フィッティング】
Q. 購入後、他のデザインや色への交換は可能ですか?
屋外でご使用になる前であれば、交換が可能です。まずはお問い合わせフォームより、交換を希望される商品をご連絡下さい。返品や交換に関する詳細は、以下をご覧ください。
Q. 靴のお手入れ方法を教えてください。
靴のお手入れ方法は、こちらをご覧ください。
【日々の手当て】
Q. サイズの選び方を教えてください。
サイズの選び方はこちらをご覧ください。
【サイズについて】